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Entreprendre

Transformation digitale

Transformation digitale : les PME françaises accusent un retard

La transformation digitale des PME est moins amorcée en France que dans les autres pays européens. Et ce sont les TPE françaises qui accusent le retard le plus important.  En France, 2 PME sur 3 ont un site internet alors que dans le reste de l’UE la moyenne se situe aux alentours de 3 PME sur 4. Seule 1 PME française sur 8 reçoit des commandes en ligne. …

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Baromètre et chiffres clés des médias sociaux en 2018

Le baromètre et chiffres clés des médias sociaux en 2018, publié par Hootsuite en septembre, se décline en deux versions : l’une sur les usages des 3 Millions d’utilisateurs en France, l’autre sur ceux des 3 Milliards de socionautes au niveau mondial. La plateforme Hootsuite s’est appuyée sur plus de 9000 entreprises B2B et B2C …

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site rgpd

Check-list d'un site en conformité avec le RGPD

Votre site web est-il en conformité avec le RGPD ? Quelles sont les règles en vigueur depuis mai 2018 ? Avez-vous actualisé vos mentions légales, ajouté une bannière d’information et expliqué clairement votre politique de gestion de la collecte des données ? La réponse par Orson.io, rédacteur invité sur le blog. Le RGPD, Règlement européen …

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Associez growth hacking et inbound marketing pour gagner en performance

Le growth hacking associé à l’inbound marketing offre un outillage complet aux entreprises pour servir leur stratégie et accélérer leur croissance.    Les entreprises s’inspirent de plus en plus des start up et du digital en associant le growth hacking aux leviers de l’inbound marketing pour faire croître rapidement leur activité en poursuivant 3 objectifs : attirer …

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Réseaux sociaux et innovation : Un livre blanc par Alban Jarry et 180 experts

Selon une étude publiée fin 2017 par le « MIT Sloan Management Review », les réseaux sociaux favoriseraient l’innovation. Ces réseaux sociaux sont souvent considérés comme étant le nouveau fil AFP pour les professionnels et les socionautes comme étant plus innovants que les autres car ils peuvent accéder à l’information en continue, élargir leurs connaissances et …

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L'employee advocacy : vos collaborateurs sont vos ambassadeurs

L’employee advocacy est une démarche qui vise a mobiliser les salariés pour devenir ambassadeurs de leur entreprise, ou d’une marque, dans le cadre de leur activité professionnelle, et parfois même dans leur quotidien. Ce type de programme est généralement déployé sur les réseaux sociaux dans des marchés B2B.  En endossant ce rôle, les collaborateurs communiquent au …

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Une TPE sur trois n'a toujours pas de site web

Une TPE sur trois n'a toujours pas de site web

Un constat surprenant : une TPE sur trois n’a toujours pas de site web. Pas de site, pas de présence en ligne, pas d’actions marketing digital… Bref, un tiers des TPE françaises sont inconnues des 46,6 millions d’internautes en France. Pourtant, pour tous types d’entreprises, il semble nécessaire de ne pas se couper de 90% …

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relation client digitale

21 conseils d'experts pour une relation client digitale efficace

En 2018, la relation client digitale s’impose comme la technologie plébiscitée pour évaluer la satisfaction client, la qualité d’écoute et les réponses des entreprises. Aujourd’hui on discute avec des chabots par le biais de messagerie instantanée et on fait confiance (ou non) au progrès de l’intelligence artificielle. Une relation client digitale, certes, “mais son orientation demeure …

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Transformations marketing : 10 ans de révolution

Le dernier “Baromètre annuel des métiers de la communication” mené par BVA en 2017 livre une étude de 1200 pages qui explore 10 ans de transformations marketing au travers de plus de 400 interviews de Directeurs et Directrices d’agences de comm’. Ces analyses offrent, chaque année, un panorama complet des évolutions des métiers des communicants …

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Protection des données

Protection des données : l'impact du RGPD dans l'univers du numérique

Le 25 mai 2018, le nouveau RGPD entrera en application. Cet acronyme renvoi au Règlement Général sur la Protection des Données et vise à régir la circulation des informations personnelles au sein de l’Union Européenne. Concrètement, cet encadrement juridique offrira plus de transparence dans l’utilisation et l’accès de ses propres données ainsi que des modalités plus strictes dans …

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