Webmarketing

Transformation digitale

Transformation digitale : les PME françaises accusent un retard

La transformation digitale des PME est moins amorcée en France que dans les autres pays européens. Et ce sont les TPE françaises qui accusent le retard le plus important.  En France, 2 PME sur 3 ont un site internet alors que dans le reste de l’UE la moyenne se situe aux alentours de 3 PME sur 4. Seule 1 PME française sur 8 reçoit des commandes en ligne. …

Transformation digitale : les PME françaises accusent un retard Lire la suite »

Cross Canal

Le cross-canal au service des usages des consommateurs

Le cross-canal a pour objectif de fluidifier le parcours clients et d’offrir une meilleure expérience utilisateur. Les frontières entre les modes de consommations dans les environnements physiques et digitaux s’estompent de plus en plus. Désormais, les consommateurs recherchent en ligne des informations produits, se connectent avec leurs smartphones depuis les rayons des magasins pour comparer …

Le cross-canal au service des usages des consommateurs Lire la suite »

blog inbound marketing

Le blog d'entreprise au coeur d'une démarche d'inbound marketing

Blog et inbound marketing demeurent indissociables. Les consommateurs ne veulent plus de messages publicitaires adressés en masse, intrusifs et non pertinents. Les entreprises et les clients doivent continuer d’apprendre à interagir de façon plus fluide, autour d’enjeux qui les concernent mutuellement et en s’appuyant sur des communications mieux ciblées en réponses aux usages et besoins …

Le blog d'entreprise au coeur d'une démarche d'inbound marketing Lire la suite »

7 étapes pour mener efficacement une stratégie sur les réseaux sociaux

Mener une stratégie sur les réseaux sociaux doit nécessairement commencer par répondre à la question : “pourquoi décider d’engager son entreprise sur les réseaux sociaux ?” Il s’agit pas de répondre “parce que tout le monde passe son temps sur les réseaux sociaux”, mais plutôt de définir ce que l’on souhaite développer sur ces plateformes. Comprendre …

7 étapes pour mener efficacement une stratégie sur les réseaux sociaux Lire la suite »

Une TPE sur trois n'a toujours pas de site web

Une TPE sur trois n'a toujours pas de site web

Un constat surprenant : une TPE sur trois n’a toujours pas de site web. Pas de site, pas de présence en ligne, pas d’actions marketing digital… Bref, un tiers des TPE françaises sont inconnues des 46,6 millions d’internautes en France. Pourtant, pour tous types d’entreprises, il semble nécessaire de ne pas se couper de 90% …

Une TPE sur trois n'a toujours pas de site web Lire la suite »

Chatbots : le premier niveau d'interaction client

Les chatbots sont des programmes basés sur l’intelligence artificielle qui donnent l’impression d’entretenir une véritable discussion avec une personne réelle. Alors qu’en réalité le programme repère des déclencheurs, mots-clés ou expressions, pour interagir avec l’internaute selon des schémas de réponses pré-programmés. S’il est convenu d’admettre que les entreprises ayant recours aux chatbots ne cherchent pas à …

Chatbots : le premier niveau d'interaction client Lire la suite »

La boîte à outils du Marketing digital

La boîte à outils du Marketing digital

La boîte à outils du Marketing digital vient de sortir ! Un projet que nous avons mené avec Stéphane Truphème pour les éditions Dunod. Ce guide pratique présente un panorama de nombreux outils utilisés par les services marketing et webmarketing pour promouvoir les marques dans un univers digital. Nous avons voulu accompagner les lecteurs dans …

La boîte à outils du Marketing digital Lire la suite »

Sept conseils pour rédiger un e-mailing performant

L’e-mailing demeure un canal plébiscité à 70% par les directions marketing pour pousser des informations auprès de leurs cibles. Il peut revêtir plusieurs formes selon les objectifs qu’il poursuit et les cibles auxquelles il s’adresse ; on parle alors d’e-mailing commercial ou de prospection, et de newsletter pour informer ou fidéliser ses clients.  Rédiger un e-mailing performant c’est l’assurance …

Sept conseils pour rédiger un e-mailing performant Lire la suite »

Marketing automation

Comment créer des scénarios de marketing automation performants ?

Le marketing automation est un ensemble de dispositifs et de techniques permettant d’automatiser des campagnes marketing sur la base de scénarios prédéfinis pour prospecter, convertir ou fidéliser ses clients. Depuis une dizaine d’année le marketing automation permet aux marketeurs d’alléger leurs processus de ventes nécessitant parfois de nombreuses tâches chronophages et sans valeur ajoutée. En s’appuyant …

Comment créer des scénarios de marketing automation performants ? Lire la suite »