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Growth hacking

Améliorez l’expérience d’achat par des techniques d’up-sell, cross-sell et re-sell

Les équipes marketing et commerciales utilisent les techniques d’up-sell, cross-sell et de re-sell pour proposer à leurs clients des ventes additionnelles (up-sell), connexes ou complémentaires (cross-sell) et pour maintenir l’adhésion du client dans la durée (re-sell). Pour assurer la pérennité de l’entreprise, celle-ci doit assurer son activité commerciale en attirant, puis fidélisant son parc clients. …

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La boite à outils de l'Inbound Marketing

La boîte à outils de l’Inbound Marketing

La boîte à outils de l’Inbound Marketing est mon deuxième ouvrage co-rédigé avec Stéphane Truphème pour les éditions Dunod. Ce nouveau guide pratique présente une soixantaine d’outils utilisés par les équipes marketing et webmarketing pour déployer une démarche d’inbound marketing orientée résultats en y associant des techniques issues du growth hacking. La boîte à outils de l’Inbound Marketing : …

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Enchantez l'expérience utilisateur avec l'onboarding

L’onboarding désigne le processus d’accompagnement dans l’utilisation d’une application mobile récemment téléchargée. Ce processus permet à l’utilisateur d’être guidé dans la prise en main de l’app en suivant une série d’écrans affichés sur son smartphone. L’onboarding vise principalement à maximiser l’usage régulier d’une application en embarquant littéralement les utilisateurs dès la phase de démarrage. Ce …

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Les 3 étapes du funnel marketing : attirer, considérer et convertir

Le funnel marketing est un concept-clé de l’Inbound Marketing et du Growth hacking qui permet de représenter visuellement le parcours client. La modélisation la plus courante est celle de l’entonnoir de conversion en trois étapes : attirer, considérer, et convertir. Ce sont ces phases-clés du parcours de décision, depuis le moment où un client porte …

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Évaluez le parcours d'achat de vos clients avec la méthode AARRR

La méthode AARRR permet d’optimiser, de consolider et de mesurer les cinq étapes du parcours client. L’acronyme AARRR renvoie à la terminologie d’identification du cycle de vie d’un client : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation et Revenus. La méthode AARRR a été utilisée pour la première fois en 2007 par le startuper américain Dave Mc Clure, entrepreneur …

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Associez growth hacking et inbound marketing pour gagner en performance

Le growth hacking associé à l’inbound marketing offre un outillage complet aux entreprises pour servir leur stratégie et accélérer leur croissance.    Les entreprises s’inspirent de plus en plus des start up et du digital en associant le growth hacking aux leviers de l’inbound marketing pour faire croître rapidement leur activité en poursuivant 3 objectifs : attirer …

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