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Paroles d’experts

Réseaux sociaux et innovation : Un livre blanc par Alban Jarry et 180 experts

Selon une étude publiée fin 2017 par le « MIT Sloan Management Review », les réseaux sociaux favoriseraient l’innovation. Ces réseaux sociaux sont souvent considérés comme étant le nouveau fil AFP pour les professionnels et les socionautes comme étant plus innovants que les autres car ils peuvent accéder à l’information en continue, élargir leurs connaissances et …

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7 techniques pour référencer son site internet avec la recherche vocale

Les nouveaux assistants vocaux sont arrivés et il semblerait qu’ils fassent un carton ! On est toujours très enthousiaste à la venue de nouveaux produits, de nouveaux progrès et à leurs améliorations. Cependant attention, la recherche vocale est certes très efficace mais elle a aussi un impact sur le référencement de votre site web. Lorsque …

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L'employee advocacy : vos collaborateurs sont vos ambassadeurs

L’employee advocacy est une démarche qui vise a mobiliser les salariés pour devenir ambassadeurs de leur entreprise, ou d’une marque, dans le cadre de leur activité professionnelle, et parfois même dans leur quotidien. Ce type de programme est généralement déployé sur les réseaux sociaux dans des marchés B2B.  En endossant ce rôle, les collaborateurs communiquent au …

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relation client digitale

21 conseils d'experts pour une relation client digitale efficace

En 2018, la relation client digitale s’impose comme la technologie plébiscitée pour évaluer la satisfaction client, la qualité d’écoute et les réponses des entreprises. Aujourd’hui on discute avec des chabots par le biais de messagerie instantanée et on fait confiance (ou non) au progrès de l’intelligence artificielle. Une relation client digitale, certes, “mais son orientation demeure …

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Inbound marketing : 5 astuces pour augmenter le nombre de leads qualifiés

Merci à SMARP de m’avoir proposé cette interview sur leur blog pour promouvoir l’inbound marketing. Cette tribune m’a permis de revenir sur : Les formats et supports privilégiés pour améliorer le trafic d’un site web Les 4 étapes d’une démarche d’inbound marketing Les leviers du référencement naturel Des recommandations pour des call-to-actions efficaces L’engagement des salariés …

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[Slideshare] 10 astuces pour booster son profil Linkedin

Au mois de novembre dernier, j’ai conçu et animé un atelier pratique sur le thème des réseaux sociaux : 10 astuces pour booster son profil Linkedin Une vingtaine de participants était venue assister, chez Nextdoor Coeur Défense, à près de deux heures de partage et de bonnes pratiques autour de la plateforme phare de mise en relation …

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La boîte à outils du Marketing digital

La boîte à outils du Marketing digital

La boîte à outils du Marketing digital vient de sortir ! Un projet que nous avons mené avec Stéphane Truphème pour les éditions Dunod. Ce guide pratique présente un panorama de nombreux outils utilisés par les services marketing et webmarketing pour promouvoir les marques dans un univers digital. Nous avons voulu accompagner les lecteurs dans …

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Conseils Growth Hacking

Les conseils growth hacking pour doubler vos prospects

Les conseils growth hacking proposés par Frédéric Canevet et Grégoire Gambatto dans leur livre paru aux éditions Dunod ont pour ambition de nous faire doubler le nombre de nos prospects en deux mois ! Rien que ça ! En se fiant à leurs expertises et aux nombreux billets rédigés sur l’excellent blog de Frédéric, Conseils Marketing, je …

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Baromètre des Médias Sociaux 2017

Baromètre Médias Sociaux 2017 : enjeux, usages et bonnes pratiques

Le Baromètre des Médias Sociaux 2017 dresse les usages et enjeux liés aux médias sociaux au sein des services marketing en France. La première étude a été lancée en 2015 en partenariat avec Hootsuite, Yann Gourvennec de Visionary Marketing et l’ADETEM (Association Française du Marketing). Pour l’édition 2017, Toluna les a rejoint pour enrichir davantage la partie insights. Le livre blanc est …

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engagement influenceurs

[ebook] Maîtrisez l'engagement des influenceurs pour construire votre marque

L’engagement des influenceurs est devenu l’un des leviers webmarketing incontournable dans sa quête de notoriété. Le rayonnement d’une marque s’évalue désormais en fonction de la quantité de posts, commentaires et likes générés sur les réseaux sociaux. Les influenceurs participent activement au déploiement de cette caisse de résonance tant leurs publications sont reprises et partagées. C’est pourquoi les entreprises cherchent de plus en plus à approcher ces …

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