La boîte à outils pour développer son activité sur le web est un livre à destination des entrepreneurs, solopreneurs, free-lance, dirigeants de TPE / PME qui souhaitent démarrer ou booster leur business dans un environnement numérique. C’est mon quatrième livre et le troisième que j’ai co-écris avec mon ami et partenaire Stéphane Truphème. Nous avons …
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Travailler avec un freelance offre de nombreux avantages, comme par exemple combler un déficit de ressources internes, renforcer ponctuellement une équipe projet ou encore la possibilité de confier certaines missions à un spécialiste. Le succès d’un tel partenariat repose principalement sur le choix du meilleur freelance pour la mission confiée et d’un cadre de mission …
5 bonnes pratiques pour travailler avec un freelance Lire la suite »
L’externalisation est un dispositif qui consiste à confier les missions d’une fonction d’une entreprise à un prestataire externe spécialisé. Aussi appelée « outsourcing » ou « sous-traitance », l’externalisation se présente comme un recours au manque de compétences internes et répond à un besoin de tester de nouvelles méthodes de travail. Selon une étude de l’Observatoire Cegos, plus de …
Accélérez votre business grâce à l’externalisation marketing Lire la suite »
La petite boîte à outils de la génération de leads est un guide pratique publié aux éditions Dunod à destination des professionnels du marketing et des forces commerciales qui souhaitent identifier, attirer et piloter leurs prospects. C’est le troisième ouvrage que j’ai eu le plaisir de rédiger après deux premières co-réalisations « La boîte à outils …
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Retrouvez une synthèse de mon webinaire animé en partenariat avec SEMRush sur les 7 tendances SEO qu’il faut suivre en 2020 et accédez aux liens du replay sur Youtube et du téléchargement de la présentation. Le contenu est toujours roi ! Et c’est tant mieux car le contenu est un formidable moyen d’attirer des prospects …
Les 7 tendances SEO : le contenu est toujours roi ! Lire la suite »
Les nouveaux assistants vocaux sont arrivés et il semblerait qu’ils fassent un carton ! On est toujours très enthousiaste à la venue de nouveaux produits, de nouveaux progrès et à leurs améliorations. Cependant attention, la recherche vocale est certes très efficace mais elle a aussi un impact sur le référencement de votre site web. Lorsque …
7 techniques pour référencer son site internet avec la recherche vocale Lire la suite »
L’employee advocacy est une démarche qui vise a mobiliser les salariés pour devenir ambassadeurs de leur entreprise, ou d’une marque, dans le cadre de leur activité professionnelle, et parfois même dans leur quotidien. Ce type de programme est généralement déployé sur les réseaux sociaux dans des marchés B2B. En endossant ce rôle, les collaborateurs communiquent au …
L'employee advocacy : vos collaborateurs sont vos ambassadeurs Lire la suite »
En 2018, la relation client digitale s’impose comme la technologie plébiscitée pour évaluer la satisfaction client, la qualité d’écoute et les réponses des entreprises. Aujourd’hui on discute avec des chabots par le biais de messagerie instantanée et on fait confiance (ou non) au progrès de l’intelligence artificielle. Une relation client digitale, certes, « mais son orientation demeure …
21 conseils d'experts pour une relation client digitale efficace Lire la suite »
Merci à SMARP de m’avoir proposé cette interview sur leur blog pour promouvoir l’inbound marketing. Cette tribune m’a permis de revenir sur : Les formats et supports privilégiés pour améliorer le trafic d’un site web Les 4 étapes d’une démarche d’inbound marketing Les leviers du référencement naturel Des recommandations pour des call-to-actions efficaces L’engagement des salariés …
Inbound marketing : 5 astuces pour augmenter le nombre de leads qualifiés Lire la suite »
La boîte à outils du Marketing digital vient de sortir ! Un projet que nous avons mené avec Stéphane Truphème pour les éditions Dunod. Ce guide pratique présente un panorama de nombreux outils utilisés par les services marketing et webmarketing pour promouvoir les marques dans un univers digital. Nous avons voulu accompagner les lecteurs dans …
