Webmarketing

Une TPE sur trois n'a toujours pas de site web

Une TPE sur trois n'a toujours pas de site web

Un constat surprenant : une TPE sur trois n’a toujours pas de site web. Pas de site, pas de présence en ligne, pas d’actions marketing digital… Bref, un tiers des TPE françaises sont inconnues des 46,6 millions d’internautes en France. Pourtant, pour tous types d’entreprises, il semble nécessaire de ne pas se couper de 90% …

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Chatbots : le premier niveau d'interaction client

Les chatbots sont des programmes basés sur l’intelligence artificielle qui donnent l’impression d’entretenir une véritable discussion avec une personne réelle. Alors qu’en réalité le programme repère des déclencheurs, mots-clés ou expressions, pour interagir avec l’internaute selon des schémas de réponses pré-programmés. S’il est convenu d’admettre que les entreprises ayant recours aux chatbots ne cherchent pas à …

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La boîte à outils du Marketing digital

La boîte à outils du Marketing digital vient de sortir ! Un projet que nous avons mené avec Stéphane Truphème pour les éditions Dunod. Ce guide pratique présente un panorama de nombreux outils utilisés par les services marketing et webmarketing pour promouvoir les marques dans un univers digital. Nous avons voulu accompagner les lecteurs dans …

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Sept conseils pour rédiger un e-mailing performant

L’e-mailing demeure un canal plébiscité à 70% par les directions marketing pour pousser des informations auprès de leurs cibles. Il peut revêtir plusieurs formes selon les objectifs qu’il poursuit et les cibles auxquelles il s’adresse ; on parle alors d’e-mailing commercial ou de prospection, et de newsletter pour informer ou fidéliser ses clients. Rédiger un e-mailing performant c’est l’assurance …

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Marketing automation

Comment créer des scénarios de marketing automation performants ?

Le marketing automation est un ensemble de dispositifs et de techniques permettant d’automatiser des campagnes marketing sur la base de scénarios prédéfinis pour prospecter, convertir ou fidéliser ses clients. Depuis une dizaine d’année le marketing automation permet aux marketeurs d’alléger leurs processus de ventes nécessitant parfois de nombreuses tâches chronophages et sans valeur ajoutée. En s’appuyant …

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CRO

CRO : 5 étapes pour optimiser vos taux de conversion

Le CRO (Conversion Rate Optimization) est littéralement l’optimisation des taux de conversion. Par exemple, dans l’étude de la performance d’un site web, la démarche CRO vise à analyser les interactions des internautes en vue de modifier son site pour améliorer les taux de transformation. Les indicateurs de résultats examinés seront : le nombre de visiteurs, les demandes de devis …

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Web responsive

Optimiser sa visibilité par le Web responsive

Les contenus Web Responsive s’adaptent au format d’écran et aux machines sur lesquels ils sont diffusés. Le Web Responsive est une démarche de conception et de design qui vise à offrir un confort de lecture et d’usage optimal pour l’internaute quel que soit la machine sur laquelle il navigue : ordinateur de bureau, smartphone, tablettes… C’est …

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applis

Applis : Les marques s’immiscent directement dans la poche des consommateurs

Les applis téléchargées sur les smartphones permettent aux marques de s’immiscer directement dans la poche des consommateurs. Les appli (applications mobiles) sont des logiciels disponibles sur des boutiques dédiées (plateformes de téléchargement) à installer sur smartphones ou tablettes. Elles se distinguent d’un site en responsive design par sa conception logicielle propre à chaque système d’exploitation. …

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growth hacking

Le Growth Hacking pour accélérer la croissance de son entreprise

Le terme Growth hacking traduit de l’anglais veut dire « pirater la croissance ». Il permet d’optimiser le cycle de vie des clients par des méthodes agiles et en en automatisant un maximum de leviers marketing on et off-line. Son objectif n’est pas uniquement tourné vers la prospection commerciale puisqu’il vise l’optimisation de l’ensemble des indicateurs disponibles permettant d’accélérer le développement …

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applications mobiles

Applications mobiles : des usages et des temps d'utilisation en hausse

Les applications mobiles ont rendus les téléphones intelligents. Désormais, les téléphones mobiles vont bien au delà de la simple possibilité de passer des appels, ils ont évolués en véritables smartphones indispensables au quotidien. Par leurs applications mobiles, les smartphones sont devenus le premier canal d’interaction avec les marques. En 2016, le nombre de téléchargements d’apps sur les plateformes Google Play et AppsStore a progressé …

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