La génération de leads ne se résume pas à attirer du trafic ou à lancer une campagne publicitaire. Sans tunnel de conversion structuré, vous accumulez des contacts… mais vous ne construisez pas de pipeline. Le tunnel de conversion (aussi appelé funnel marketing ou conversion funnel) modélise le parcours qu’un visiteur traverse depuis la découverte de […]
Pendant des années, nous avons imaginé l’achat comme un funnel marketing (entonnoir) lisse : on attire beaucoup de monde en haut, on qualifie au milieu, on convertit en bas. Cette représentation a eu une grande utilité pédagogique, mais elle n’explique plus fidèlement la réalité des parcours. Les décisions d’achat sont désormais non linéaires, les personnes naviguent
Le funnel marketing, aussi appelé tunnel de conversion, est un concept-clé de l’Inbound Marketing et du Growth hacking qui permet de représenter visuellement ses parcours client. La modélisation la plus courante est celle de l’entonnoir de conversion en trois étapes : attirer, considérer, et convertir. Ce sont les phases-clés du parcours de décision, depuis le
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