Le livre accompagne les responsables webmarketing dans la définition des persona, dans la construction des parcours d'achat pour leurs cibles ou par la présentation des différents types de contenus pour satisfaire les besoins clients.
Un guide pratique pour accompagner les jeunes entrepreneurs dans la création de leur petite entreprise et les conseiller dans le développement de leur activité sur les réseaux sociaux.
Le CRM est l’acronyme de Customer Relationship Management. Il était considéré dans les années 2000 comme une « usine à gaz », un outil de management, voire un « gros mot » ou un concurrent par les équipes commerciales. Or depuis 2010, le CRM commence à perdre cet aspect carcan et frein au business,…
Le Newsjacking est une technique marketing qui détourne des faits d'actualité pour attirer l'attention sur une marque ou sur un produit. Souvent utilisé avec humour, son objectif est de générer du buzz en misant sur la viralité du message.
Le Social Selling est une approche commerciale s’appuyant sur les réseaux sociaux pour interagir avec les clients et prospects en vue de concrétiser des ventes de biens et de services.
Le content marketing est une stratégie marketing visant à créer, reprendre et diffuser des contenus pour générer des contacts qualifiés en vue de les convertir en clients.