A quoi peut servir un CRM et comment faire le bon choix ?
Le CRM est l’acronyme de Customer Relationship Management. Il était considéré dans les années 2000 comme une « usine à gaz », un outil de management, voire un « gros mot »…
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Philippe Gastaud accompagne les dirigeants et responsables marketing de PME pour clarifier leurs priorités et structurer leur marketing digital.