CRM

Pourquoi un CRM est important pour mon business ?

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La gestion des données et des informations par l’ensemble des collaborateurs d’une organisation est en enjeu clé de réussite. De nombreuses solutions existent aujourd’hui et nous vous proposons aujourd’hui un focus sur la solution CRM de HubSpot qui offre de nombreuses possibilités. >> Guest Blogging : Article rédigé par Simon KRÄHENBÜHL de l’agence Ideagency Prenez […]

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A quoi peut servir un CRM et comment faire le bon choix ?

7 commentaires / Entreprendre, Paroles d'experts / Par

Le CRM est l’acronyme de Customer Relationship Management. Il était considéré dans les années 2000 comme une « usine à gaz », un outil de management, voire un « gros mot » ou un concurrent par les équipes commerciales. Or depuis 2010, le CRM commence à perdre cet aspect carcan et frein au business, et de plus en plus

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